سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 30 أغسطس 2025

نحن في "النور لخدمات التكييف" نأخذ خصوصية زوارنا على محمل الجد. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات الشخصية التي قد نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها.

1. المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع المعلومات التي تقدمها لنا طواعية فقط. قد يشمل ذلك:

• معلومات الاتصال: مثل الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني، وذلك عند تواصلك معنا مباشرة لطلب خدمة أو الاستفسار عنها.
• معلومات غير شخصية: قد نجمع معلومات غير تعريفية من خلال خدمات تحليلية مثل Google Analytics، مثل نوع المتصفح، ونظام التشغيل، والصفحات التي تمت زيارتها على موقعنا، وذلك بهدف تحسين تجربة المستخدم وفهم كيفية استخدام موقعنا.

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• للرد على استفساراتك وتقديم الخدمات التي تطلبها (مثل تحديد موعد للصيانة أو التركيب ).
• للتواصل معك بخصوص طلباتك وتزويدك بالتحديثات اللازمة.
• لتحسين موقعنا وخدماتنا بناءً على ملاحظاتك واحتياجاتك.
• للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في عملياتنا التجارية (مثل خدمات تحليل البيانات)، مع التزامهم بالحفاظ على سرية معلوماتك.
• إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو أمر قضائي.

4. أمن البيانات

نحن نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو الإتلاف. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. هذه الملفات هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك. يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن هذا قد يؤثر على وظائف بعض أجزاء الموقع.

6. روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع. نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات يعتبر موافقة منك على السياسة المحدثة.

8. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر معلومات الاتصال المتاحة في الصفحة الرئيسية للموقع.